El Ayuntamiento de Toledo, junto con IntermediAcción y en convenio con Obra Social La Caixa, impulsa el Proceso Comunitario del Barrio del Polígono, con la finalidad de mejorar la convivencia y la cohesión social, en un territorio con alta diversidad cultural.
Para la implementación técnica del Proceso y su sostenibilidad junto con el Equipo Comunitario, se cuenta con una coordinadora de Servicios Sociales como referente municipal y distintos técnicos municipales de distintas áreas, que forman parte de la organización y la estructura comunitaria, para abordar desde un enfoque de derechos y en base a la programación comunitaria los retos del barrio.